Горячая линия «122» приняла с начала этого года более 27,4 тысяч звонков, на прошлой неделе актуальными были вопросы поступления военную службу по контракту, бронирования авиабилетов, связи с военнослужащим, снабжения, разъяснения, передает телеканал «Якутия 24».
Об этом сегодня на брифинге сообщила руководитель горячей линии «122» Мария Винокурова.
Она разъяснила, что по бесплатному номеру региональной горячей линии 122 по вопросам частичной мобилизации и СВО, необходимо нажать дополнительную кнопку три, четыре или пять.
«По дополнительной кнопке „три“ можно задавать вопросы поступления на военную службу по контракту. Кнопка „четыре“ – консультирование по различным вопросам в интересах участников СВО и членов их семей, помощь в бронировании авиабилета внутри региона и за пределы. Можно оставить заявку на снабжение (гуманитарную помощь), уточнить статус заявления на региональные меры поддержки и прочее», — сказала Мария Винокурова.
По вопросам отсутствия связи с военнослужащими существует техническая возможность соединения с Министерством обороны РФ и с колл-центром Восточного Военного округа. По вопросам региональных выплат налажена возможность перевести на операторов РЦТО МФЦ, которые проконсультируют по статусу уже поданного заявления на меры поддержки, по иным вопросам. Также налажено взаимодействие с Центром поддержки и сопровождения пациентов ЯРМИАЦ при Минздраве РС (Я) по вопросам записи на обследование, лечение, реабилитацию демобилизованных участников СВО и членов семей участников СВО.
«Кнопка „пять“ – по вопросам поддержки беженцев ДНР, ЛНР, Украины и лиц без гражданства с этих территорий, прибывших на территорию республики», — рассказала руководитель региональной «горячей линии» 122.
Дозвониться до республиканской горячей линии 122 оперативной помощи из других регионов можно по номеру телефона: 8(4112) 510-122.
