Операторы региональной «горячей линии» 122 отмечают уменьшение количества обращений по сравнению с прошлым годом, передает телеканал «Якутия 24».
Об этом сегодня, 28 сентября, на еженедельном брифинге сообщила руководитель региональной «горячей линии» 122 Мария Винокурова.
Она отметила, что в настоящее время актуальными стали вопросы поступления на военную службу по контракту, единовременных выплат контрактникам, снабжения, денежного довольствия и поддержки семей. Также актуальны обращения по бронированию авиабилетов для приезжающих в отпуск военнослужащих.
С сентября 2022 года на «горячую линию» поступило 63 182 входящих звонка, было совершено 30 712 исходящих вызовов.
Мария Винокурова разъяснила, что денежное довольствие начисляется с 10 по 20-е число следующего месяца за предыдущий. Расчетные листки поступают в личный кабинет военнослужащего на сайте Минобороны РФ.
«Так называемые „боевые выплаты“ контрактникам поступают отдельным платежом, их начисление в личном кабинете не видно. Мобилизованным „боевые“ не положены, но зато они получают социальную выплату в размере 158 тысяч рублей и ежемесячную надбавку за особые достижения в службе в размере 60%», – пояснила руководитель «горячей линии» 122.
По всем вопросам отсутствия или неправильного начисления денежного довольствия необходимо обращаться сначала к командиру.
«Вполне возможно и, как часто это бывает, вопрос легче решить на уровне командира. Если не получится, то необходимо обратиться в воинскую часть- формирователь», – отметила она.
Мария Винокурова напомнила, что можно направить и письменное обращение в адрес Единого расчетно-кассового центра Министерства обороны РФ: 105066, город Москва, улица Спртаковская, дом 2Б. Адрес электронной почты: erc@mil.ru. «Горячая линия» Единого расчетного центра Министерства обороны Российской Федерации: 8 (800) 737-7-737, Факс: 8 (495) 693-65-92.
Напомним, дозвониться до республиканской горячей линии 122 оперативной помощи по вопросам СВО можно по номеру 122, нажав добавочные кнопки 3 (по вопросам поступления на военную службу по контракту), 4 (по вопросам СВО) и 5 (информирование о помощи беженцам). Из других регионов якутяне могут позвонить по номеру телефона: 8(4112) 510-122. «Горячая линия» 122 по вопросам мобилизации и военной службы по контракту работает в круглосуточном режиме.
