×
×
Общество | |

Специальная онлайн-система проверит качество услуг МФЦ

Специальная онлайн-система проверит качество услуг МФЦ АГН Москва

Качество работы многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг будут оценивать с помощью специальной информационной системы, передает телеканал «Якутия 24» со ссылкой на «Парламентскую газету».

Такое постановление правительства вступает в силу 10 октября.

«Документ вносит изменения в положение о федеральной государственной информационной системе мониторинга деятельности МФЦ. Теперь с ее помощью оценят качество услуг этих центров», — говорится в сообщении.

Мониторинг ведут во всех регионах, собирая данные о предоставлении услуг в МФЦ и составляя отчеты о том, какую помощь получили граждане.

Отмечается, что база данных состоит из двух частей: общедоступных сведений о показателях работы МФЦ и пользовательской части, предназначенной для сбора, обработки и хранения информации.

По данным правительства, в России создано почти 3000 многофункциональных центров и более 10,5 тысяч небольших офисов в малонаселенных пунктах. Услугами МФЦ охвачено 96% населения страны.