Всего 1967 семей получили социальные услуги и 707 семей услуги в рамках социального сопровождения в семейных многофункциональных центрах Якутии. Из них 30% на сегодня преодолели трудную жизненную ситуацию, передает информационный портал «Якутия 24» со ссылкой на пресс-службу главы и правительства региона.
Первый СМФЦ открыт в январе текущего года в селе Чурапча, далее – в Намском районе и в мае – в Центре содействия семейному воспитанию «Берегиня» в 202 микрорайоне Якутска.
В эти центры можно обратиться за услугой психолога, правовой помощью, проводятся занятия с логопедом, также здесь могут помочь в подаче ходатайств в другие органы и заявлений на портал государственных и муниципальных услуг, проконсультируют по подаче заявления на государственную помощь в виде социального контракта и многое другое.
Отмечается, что в новом формате социальное учреждение работает не только с семьями «группы риска», а со всеми семьями с детьми, проживающими на территории муниципального образования и городского округа.
«Очень удобно, записала ребенка к логопеду, перезвонили и назначили еще к ЛФК и психологу. Ходили 10 дней, к каждому индивидуальный подход, сама полежала на вибрационном кресле, отдохнула. Ребенку все понравилось, постановка букв уже есть, будем дома дорабатывать до автоматизма. Кабинет лечебной физкультуры просто отличный, хочется иметь дома такие же. Прекрасный рабочий коллектив и персонал. Широкий спектр социальных услуг», – рассказала жительница села Чурапча Оксана Билюкина.
В каждом из семейных МФЦ предусматриваются зоны информирования и ожидания, оборудуются детские комнаты, а также зоны цифровых сервисов.
По принципу «одного окна» работает отделение первичного приема, специалисты которого занимаются оперативной обработкой обращений, ориентируют семьи в получении социальных услуг. Есть отделение экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, отделение оказания социальных услуг и социального сопровождения.
