22 Июля 2019, Понедельник, 13:32
28.01.19 08:29 | Экономика | 198

Россияне отметили развитие работы банков

Фото: Depositphotos

Продукты и услуги финансовых организаций стали получать больше положительных отзывов у россиян. Индекс удовлетворенности населения возрос на десять пунктов за год. Об этом сообщила газета «Известия» со ссылкой на отчет Центробанка, передает телеканал «Якутия 24».

Эксперты считают, что банки стали работать более прозрачно и понятно. Особенно россияне отмечают развитие удаленных сервисов: онлайн-банков, электронных кошельков, страховании и кредитовании в интернете, оплаты банковскими картами в интернет-магазинах. В то же время представители сферы финансов отмечают рост востребованности дистанционных услуг.

Эксперты отметили, что причиной этому является доступность смартфонов и других гаджетов, а также уменьшение количества офисов банков.

У тенденции к освоению киберпространства есть и свои минусы: ежегодно растет число мошенничеств. Также специалисты в финансовой области подчеркивают, что отделения банков все еще необходимо сохранять для людей пожилого возраста.

Комментарии: 5094
Написать комментарий